诚者,天之道也;思诚者,人之道也。诚信是我们立足于世不可或缺之品,亦是企业发展必不可少之魂。诚信是品牌,是信誉,更是竞争力,秉承以实待人,非惟益人,益已尤人之品,3月15日,云南木菲美家于昆明万达双塔北塔举行了主题为“315诚信宣言”活动,木菲美家全体员工坚定不渝秉持诚信待人之本,为客户带来更优体验。
上午10:30活动正式开始,木菲美家CEO董权军先生领衔木菲全体员工郑重承诺:“木菲美家4S店坚决贯彻落实《消费者权益保护法》,以至诚之心,维护消费者的合法权益;以至诚之德,树立木菲美家4S店的品牌信誉。”希望木菲美家全体员工能秉持诚信第一、信誉至上之心,让诚信成为立足之本。
董总表示:“诚信与发展是企业与时代共同的主题。诚信是发展的基础,发展以诚信为核心,市场经济就是信用经济,而企业作为市场经济的主体,是消费维权的第一责任人,木菲美家作为一家具有社会使命感的企业,有责任,有义务身先士卒,站在维护广大消费者合法权益的第一线,这体现了木菲美家4S店的非凡勇气与担当精神。”
一线大牌+F2C商业模式
木菲美家首创美家4S店,服务于精装房、毛坯房客户,甄选全球大牌、全屋研发设计、定制拎包即住。更省心、真设计、重环保、大智能,满足客户更高要求,致力于打造更美的家,木菲美家开启F2C商业模式,减少产品流通环节,拒绝“中间商赚差价”,打破行业“高标低折”陋习,坚守“工厂直供、明码标价”原则。
木菲美家携手300多家一线品牌,精心打造直供渠道,开启家居行业的丝芙兰模式。木菲美家团队从浩如烟海的家居产品中,专业严选产品。以“一线、环保,精致、实价”的产品理念,满足客户更省心更放心选择产品的需求。
作为一个值得消费者信赖的一线大牌,木菲美家始终将满足消费者的需求摆在首要位置,始终将诚实守信作为品牌经营的基石,木菲人始终坚信,优秀的品质和极致的服务是赢得客户肯定和赞美的唯一路径,这也是木菲美家4S店矢志不渝的最高追求。
企业文化 诠释不朽的匠魂
木菲美家4S店拒绝行业灰色成本,拒绝虚假销售活动,让客户真正享受“阳光价格”!木菲美家4S店执行严格的环保标准,让客户真正享受绿色环保的家具及整体居家环境。
“追求完美”是木菲美家4S店打造现代企业的指导思想。它的含义是指我们在每一个岗位,对每一件事情都应该尽心尽责,对每一项工作都应尽善尽美,注意每一个细节的处理,持续改进、永不停步。
建立一个优秀的企业,是一件长期而艰苦的工作,不能指望哪个“高手”、几个“妙招”就能一劳永逸地解决问题。同样,追求产品质量和工作质量上的精益求精,也是一个不断超越、永无止境的过程。
木菲以极致服务为核心,其中包含设计师一对一服务、无效设计免费、专属管家1+N尊贵服务、客户关系管理服务、客户产品管理服务、项目交付管理服务、定制家具终身售后维护服务等,以客户服务为中心,坚守客户第一原则,让客户享有充分选者权、知情权,免无后顾之忧。
木菲美家始终坚守品牌价值观,“聚积认同、敬业、正直的伙伴,以极速的行动,为追求品质生活的客户,提供极致的家居服务。”
品质当先,诚信护航。今后,木菲美家4S店也将始终坚持创新产品、严抓品质,制造更多优质的家居好产品,为广大客户提供更好的服务。